FAQs
Alles Wichtige
kompakt beantwortet
kompakt beantwortet
Allgemeines
Welche Dienstleistungen bietet Ihr Unternehmen im Bereich Blechbearbeitung an?
Wir bieten Laserschneiden, Abkanten, mechanische Bearbeitung, Fräsen und Schweißen aus einer Hand an.
Welche Materialien bearbeiten Sie hauptsächlich?
Wir bearbeiten Stahl, Edelstahl, Aluminium, Kupfer und Messing.
Welche Blechstärken können verarbeitet werden?
Je nach Material können wir Blechstärken von 0,5 mm bis 30 mm bearbeiten.
Welche Branchen bedienen Sie typischerweise?
Wir arbeiten für Kunden aus dem Maschinenbau, Land- und Windkraftechnik, der Medizintechnik, der Bauindustrie, Elektrotechnik und vielen weiteren Bereichen.
Wo befindet sich Ihr Unternehmen?
Unser Sitz ist im Leipziger Westen in der Spinnereistraße 12. Genaue Anfahrtsinformationen finden Sie auf unserer Website.
Wie sind Ihre Geschäftszeiten?
Unsere regulären Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 6:00 bis 16:00 Uhr.
Wie kann ich ein Angebot anfordern?
Sie können uns Ihre Anfrage per E-Mail, Fax oder über unser Online-Formular senden. Bitte fügen Sie Zeichnungen, Skizzen, Stückzahlen und Materialgüten an.
Gibt es einen Mindestauftragswert?
Wir haben einen Mindestauftagswert von 20,00€ / netto.
Bieten Sie auch Einzelanfertigungen oder Kleinserien an?
Ja, sowohl Einzelteile als auch Serienproduktionen sind bei uns möglich.
Arbeiten Sie auch mit Privatkunden oder nur mit gewerblichen Kunden?
Wir arbeiten überwiegend mit gewerblichen Kunden. Jeder Privatkunde ist bei uns jedoch genauso willkommen – wir behandeln jedes Projekt mit der gleichen Sorgfalt und Wertschätzung.
Konstruktion
Unterstützen Sie uns bei der Konstruktion von Blechteilen oder Baugruppen?
Ja, wir helfen Ihnen bei der Entwicklung fertigungsgerechter Lösungen.
Welche Konstruktionsdatei-Formate akzeptieren Sie für die Konstruktion?
STEP, IGES, SLDPRT, DXF, DWG und weitere Formate.
Können bestehende Zeichnungen überarbeitet oder optimiert werden?
Auf Wunsch, können wir Ihre Daten hinsichtlich auf Fertigung und Kosten analysieren und verbessern.
Ist eine fertigungsgerechte Auslegung von Kantteilen durch Sie möglich?
Ja, wir prüfen Biegeradien, Toleranzen und Machbarkeit.
Mit welchen Konstruktionsprogrammen arbeiten Sie?
Wir arbeiten hauptsächlich mit AutoCad und SolidWorks – je nach Projekt.
Arbeiten Sie mit 3D-Modellen oder nur mit 2D-Zeichnungen?
Beides – 3D für Entwicklung, 2D für Fertigung.
Können Sie auch die Entwicklung von kompletten Blechbaugruppen übernehmen?
Ja, inklusive Konstruktion, Materialauswahl und Verbindungen.
Können Toleranzen in der Konstruktion berücksichtigt werden?
Ja, wir setzen Ihre Toleranzvorgaben nach Norm oder Kundenspezifikation um.
Bieten Sie auch Beratung zur Konstruktionsoptimierung für bestimmte Fertigungsverfahren an?
Ja, z. B. zur Minimierung von Schweißnähten oder Materialeinsatz.
Wie erreiche ich Ihre Konstruktion?
Per E-Mail konstruktion@rayonic-laser.de oder per Telefon 0341-940169-0
Laserschneiden
Welche Laserschneidverfahren verwenden Sie?
Wir arbeiten mit modernen Faserlasern für präzise und schnelle Schnitte bei hoher Energieeffizienz. Es gibt die Möglichkeit mit Sauerstoff- , Stickstoff- oder Mixgas zu fertigen. Für Informationen schauen Sie bitte unter „Leistungen“.
Bis zu welcher Materialstärke können Sie Bleche lasern?
Wir bearbeiten folgende Materialien in den jeweils maximalen Stärken:
- Stahl: bis 30 mm
- Edelstahl: bis 30 mm
- Aluminium: bis 20 mm
- Messing: bis 10 mm
- Kupfer: bis 5 mm
Welche Toleranzen sind beim Laserschneiden möglich?
In der Regel können wir Toleranzen von ±0,17 mm einhalten (Materialdickenabhängig).
Können auch Rohre oder Profile gelasert werden?
Unter bestimmen Vorraussetzungen ja. Alternativ können wir Rohre auch zusägen und auf unserem CNC-Bearbeitungszentrum befräsen. Bitte fragen Sie die genauen Spezifikationen an.
Wie hoch ist die Bearbeitungsgeschwindigkeit beim Laserschneiden?
Je nach Material und Kontur – meist mehrere Meter pro Minute bei Dünnblech.
Können Zeichnungen im DXF- oder STEP-Format eingereicht werden?
Ja, wir arbeiten mit DXF, DWG, STEP, IGES und weiteren Formaten.
Was sind die größten Formate, welche die verarbeiten?
Großformat – 3000x1500mm ; wegen Teile- und Randabstand ist das max. Ferigungsmaß 2990x1490mm.
Welche Vorteile bietet das Laserschneiden gegenüber anderen Verfahren?
Hohe Präzision, geringe Nacharbeit, saubere Schnittkanten und flexible Geometrien.
Warum haben Sie sich für Laserschneidmaschinen von Bystronic entschieden?
Bystronic steht für Schweizer Präzision und Zuverlässigkeit. Wie ein Schweizer Uhrwerk überzeugen die Maschinen durch perfekte Abstimmung, hohe Effizienz und konstante Qualität – genau das, was wir für unsere Fertigungsprozesse suchen.
Kanten – Abkanten
Welche Maschinen setzen Sie zum Abkanten ein?
Wir verwenden moderne CNC-Abkantpressen von der Firma AMADA für präzise Ergebnisse, sowie einer RAS-Schwenkbiegemaschine.
Wie groß dürfen Kantteile maximal sein?
Wir kanten Bleche bis 3300 mm Länge – Sonderlängen sind auf Anfrage ebenfalls möglich.
Welche Mindest- und Maximalwinkel können gebogen werden?
Je nach Material sind Winkel zwischen 35° und 180° möglich. Unter bestimmten Vorraussetzungen sind auch kleinere Winkel möglich, sowie auch ein 180°-Umschlag.
Wie genau sind Ihre Kantungen?
Die Winkelgenauigkeit liegt typischerweise bei ±0,5°. Je nach Materialdicke und -güte kann dieser Wert variieren.
Können Sie auch komplizierte Kantfolgen abbilden?
Ja, wir können mehrere komplexe Biegungen in einem Teil verarbeiten. Mit Hilfe von unserer Software werden Kantprogramme inkl. Rüstvorgaben vorgefertig und an die Maschine gesendet. Eine Simulation der Kantbarkeit kann somit jederzeit umgesetzt werden.
Bieten Sie Kantmuster oder Prototypen an?
Ja, für Entwicklungsprojekte fertigen wir auch Einzelmuster.
Welche Materialien eignen sich besonders gut zum Kanten?
Grundsätzlich können wir alle unsere Materialen kanten, jedoch muss besonders im Aluminiumbereich auf die geeignete Biegemöglichkeit geachtet werden.
Können Sie aus vorgefertigten Zuschnitten nur das Kanten anbieten?
Ja, auf Wunsch bieten wir Ihnen nur das Kanten an. Damit die Endmaße passen, empfehlen wir eine Abstimmung der Abwicklungsmaße.
Können Sie Kanten mit definiertem Radius erzeugen?
Ja, wir verfügen über Werkzeuge für verschiedene Innenradien.
Ist das Nachkorrigieren von Kantteilen möglich?
In Einzelfällen ja – wir prüfen dies abhängig vom Material und Bauteil.
Mechanische Bearbeitung
Welche Arten der mechanischen Bearbeitung bieten Sie an?
Wir bieten Bohren, Senken, Gewindeschneiden, Reiben, Sägen, Flowdrill (M3-M10), Blindnietmuttern (Rund-, Senk- u.Sechskantkopf) und Schweißnahtvorbereitung an.
Können auch große Blechteile mechanisch bearbeitet werden?
Ja, wir verfügen über 2 Gewindeschneidmaschinen mit einem Arbeitsradius 360° R1800mm. Zusätzlich kommt eine Magnetbohrmaschine zum Einsatz.
Verfügen Sie über klassische und CNC-gesteuerte Maschinen?
Ja, wir setzen beide Technologien je nach Bedarf ein.
Können beigestellte Teile bearbeitet werden?
Ja, wir bearbeiten auch kundenseitig geliefertes Material nach Prüfung.
Wie hoch ist Ihre Bearbeitungsgenauigkeit?
Je nach Verfahren erreichen wir Genauigkeiten im Bereich von ±0,05 mm.
Erstellen Sie auch Vorrichtungen für die mechanische Bearbeitung?
Ja, für Serienfertigungen oder komplexe Teile entwickeln wir Vorrichtungen.
Welche Materialien eignen sich für die mechanische Bearbeitung?
Alle gängigen Metalle wie Stahl, Edelstahl, Aluminium und Messing.
Können Sie auch Gewindeformen und Gewindeschneiden übernehmen?
Ja, wir fertigen Innen- und Außengewinde, sowie Fließgewinde nach Norm oder Vorgabe.
Wie wird die Qualität der Bearbeitung sichergestellt?
Durch Zwischen- und Endprüfungen sowie geeignete Messmittel.
Können mechanische Bearbeitungen auch mit anderen Arbeitsschritten kombiniert werden?
Ja, mechanische Bearbeitungen sind oft Teil unseres Gesamtprozesses in Kombination mit Lasern, Kanten oder Schweißen.
CNC-Bearbeitung – Fräsen
Welche CNC-Verfahren setzen Sie ein?
Wir verwenden CNC-5Achs-Fräsen, Bohren und Gewindeschneiden auf einem modernen Bearbeitungszentrum der Firma Hedelius.
Welche Werkstückgrößen können Sie fräsen?
Unsere Maschine bearbeitet Werkstücke bis ca. 2200 x 800 mm.
Welche Materialien können CNC-bearbeitet werden?
Stahl, Edelstahl, Aluminium, Kupfer und Messing.
Welche Genauigkeiten sind bei der CNC-Bearbeitung möglich?
Je nach Material und Bearbeitungsumfang erreichen wir ±0,01 bis ±0,05 mm.
Können komplexe 3D-Geometrien gefertigt werden?
Ja, wir nutzen CAM-Software zur Umsetzung anspruchsvoller 3D-Konturen.
Wie erfolgt die Datenübernahme zur CNC-Fertigung?
Bevorzugt über STEP-, oder DXF-Dateien.
Bieten Sie auch Einzelteile und Prototypen in CNC-Bearbeitung an?
Ja, wir fertigen sowohl Einzelteile als auch Klein- , Mittel und Großserien.
Können Werkstücke aus mehreren Arbeitsschritten gefertigt werden?
Ja, z. B. Lasern + CNC-Fräsen + Senken – alles in einem Durchlauf.
Haben Sie automatisierte Fertigungsmöglichkeiten?
Eher nein. Jedoch verfügt unser CNC-Fräszentrum über eine Trennwand, so dass wir auf der einen Seite das Werkstück spannen können, während dessen auf der anderen Seite der Fräsvorgang läuft.
Wie wird die CNC-Qualität dokumentiert?
Auf Wunsch erhalten Sie Messprotokolle, Prüfberichte oder Erstmusterprüfberichte.
Finish – Entgraten – Beschichtung
Welche Verfahren zur Oberflächen- und Kantenbearbeitung bieten Sie an?
Wir bieten Entgraten, Schleifen, Gleitschleifen / Trowalisieren und weitere Bearbeitungen an.
Können Sie auch beschichtete Teile liefern?
Ja, wir arbeiten mit Partnerbetrieben zusammen und bieten Pulverbeschichtung, Nasslackierung, Eloxal und Galvanisch- oder Feuer-Verzinkung an.
Wie erfolgt das Entgraten von Laserschnittkanten?
Maschinell durch unsere Rotationsbürstmaschinen oder durch den Trowalisierungsvorgang, je nach Bauteil und Anforderung.
Ist eine kosmetische Oberflächenbearbeitung möglich?
Ja, z. B. für Sichtteile bieten wir geschliffene Oberflächen.
Bieten Sie auch definierte Rauheitswerte für die Oberfläche an?
Ja, bestimmte Werte können mit geeigneten Verfahren erreicht und geprüft werden.
Können Baugruppen nach der Bearbeitung gereinigt werden?
Ja, wir bieten Entfettung, Reinigung und verpacken sauber nach Vorgabe.
Welche Normen gelten für Ihre Beschichtungsarbeiten?
Unsere Partner arbeiten nach geltenden DIN- und ISO-Normen.
Können kundenspezifische Farbtöne für Beschichtung umgesetzt werden?
Ja, RAL-Farben und Sonderfarbtöne sind möglich – auch mit Musterabgleich.
Ist eine Kombination aus mehreren Finish-Schritten möglich?
Ja, z. B. Entgraten + Schleifen + Beschichten – alles aus einer Hand.
Können Muster zur Qualitätsfreigabe vorab geliefert werden?
Ja, Musterfertigung und Freigabeprozesse sind Teil unseres Services.
Logistik – Versand
Bieten Sie eine Lieferung der gefertigten Teile an?
Ja, wir liefern bundesweit per Spedition oder im Leipziger Umland mit eigenem Fuhrpark – termingerecht und sicher verpackt.
Welche Lieferarten sind möglich?
Ab Werk (Selbstabholung durch Endkunde), Anlieferung durch uns direkt, Anlieferung durch eine Spedition, Fremdspedition (durch Sie beauftragt) oder per Post.
Können Liefertermine individuell abgestimmt werden?
Ja, wir bieten flexible Lieferzeiträume. Sprechen Sie uns an und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Verpacken Sie bauteilspezifisch oder nach Standard?
Je nach Wunsch: von Standardverpackung (Europalette mit/ohne Rahmen oder Einwegpalette) bis zur individuellen Sonderpalette mit Kantenschutz oder einer speziellen Verpackungskonstruktion.
Führen Sie ein Palettenkonto?
Ja, wir bieten für unsere Stammkunden gern die Nutzung eines Palettenkontos an. Dies wird regelmäßig geprüft und abgeglichen. Durch unser ERP-System wird die Verwaltung gesteuert.
Ist eine Lieferung an externe Dienstleister möglich (z. B. Beschichter)?
Ja, Zwischenlieferungen zu Partnern oder Kunden sind problemlos umsetzbar. Jedoch empfehlen wir immer eine Zwischenprüfung.
Bieten Sie Abrufaufträge oder Rahmenverträge mit Teillieferungen an?
Ja, das gehört zu unserem Standardangebot bei Serienkunden.
Ist eine Just-in-Time-Lieferung realisierbar?
Ja, nach Absprache mit Lagerhaltung oder kurzfristiger Fertigung.
Können die Waren durch den Kunden abgeholt werden?
Ja, das ist in den Geschäftszeiten immer möglich. Unser Versandteam ist für eine reibungslose und schnelle Bearbeitung gut gewappnet.
Bieten Sie eine Sendungsverfolgung oder Zustellnachweise an?
Bei Paket- und Speditionsversand können Sie die Trackinginformationen bei uns abfragen.
Qualitätsmanagement
Arbeiten Sie nach einem zertifizierten Qualitätsmanagementsystem?
Ja, unser Betrieb ist nach ISO 9001 zertifiziert.
Welche Maßnahmen zur Qualitätssicherung setzen Sie ein?
Wir nutzen Stichprobenprüfungen, Wareneingangskontrollen, sowie Prozessüberwachung.
Können Sie Prüfprotokolle oder Erstmusterprüfberichte zur Verfügung stellen?
Ja, wir liefern auf Wunsch EMPBs oder individuelle Prüfprotokolle.
Wie wird die Rückverfolgbarkeit der Bauteile sichergestellt?
Über Chargenverfolgung, Lieferscheinnummern und interne Rückverfolgbarkeitssysteme.
Welche Messtechnik verwenden Sie zur Qualitätskontrolle?
Digitale Messmittel, Lehren, Höhenmessgeräte und bei Bedarf 3D-Messungen mit unserer Keyence-Messstantion
Wie wird mit fehlerhaften Teilen oder Reklamationen umgegangen?
Wir analysieren jede Reklamation, dokumentieren Ursachen und setzen Maßnahmen zur Fehlervermeidung um.
Können qualitätsrelevante Merkmale vorab definiert werden?
Ja, gerne übernehmen wir kundenspezifische Prüfpläne und Zeichnungsvorgaben.
Wird die Qualität auch bei externen Partnern überwacht?
Ja, wir stehen mit unseren Partner eng in Kontakt und tauschen uns regelmäßig über Qualitätsüberprüfungen aus.
Bieten Sie Prüfberichte auch in digitaler Form an?
Ja, alle Qualitätsnachweise können elektronisch übermittelt werden.
Wäre ein Audit bei Ihnen möglich?
Ja, wir sind nach DIN ISO 9001 zertifiziert, interne und externe Audits sind jederzeit möglich.
Können Sie uns ein Werkszeugnis zu Ihren Materialien zur Verfügung stellen?
Ja, das ist möglich. Unsere Materialien werden chargenrein verwaltet, sodass wir Ihnen zu jeder Charge gerne das passende Werkszeugnis mitliefern können.
Wo ist der Unterschied zwischen 2.1 und 3.1 Werkszeugnis?
Das Zeugnis 2.1 bestätigt lediglich, dass das Material den Vorgaben entspricht – ohne Prüfwerte, während das Zeugnis 3.1 konkrete, chargenbezogene Prüfergebnisse enthält und damit deutlich mehr Nachweis und Sicherheit bietet.
Buchhaltung – Rechnungslegung
Wann erhalte ich meine Rechnung?
Die Rechnung wird in der Regel 1-2 Arbeitstage nach Auslieferung/Abholung per Mail an Sie versendet.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Die Zahlung erfolgt in der Regel per Banküberweisung. Vorabüberweisung und Barzahlung vor Ort (keine Kartenzahlung) sind in Abhängigkeit vom Rechnungsbetrag ebenfalls möglich.
Welche Zahlungsfristen gelten bei Ihnen?
Standardmäßig gilt ein Zahlungsziel von 30 Tagen netto. Andere Fristen sind nach Vereinbarung möglich. Bei einer Erstbeauftragung gilt die Vorkasse per Vorausrechnung.
Können E-Rechnungen bereitgestellt werden?
Ja, wir versenden Rechnungen im ZUGFeRD-Verfahren. Das heißt Sie erhalten eine pdf-Rechnung mit einem XML-Anhang.
Wie lauten Ihre Bankverbindungen für Überweisungen?
Unsere Bankdaten finden Sie in der Fußzeile der Rechnung oder Sie erhalten Sie auf Anfrage.
Gibt es Ansprechpartner für buchhalterische Rückfragen?
Ja, unser Buchhaltungsteam steht Ihnen von Montag bis Freitag zur Verfügung – Kontaktdaten entnehmen Sie Ihrer Rechnung oder rufen Sie uns unter 0341-9401690 an.
Können Sie Sammelrechnungen oder Monatsrechnungen ausstellen?
Ja, das ist nach Absprache möglich, insbesondere bei regelmäßigen Lieferungen.
Was tun bei einer fehlerhaften Rechnung?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend – wir prüfen den Vorgang und stellen ggf. eine korrigierte Rechnung aus.
Können Rechnungen auf bestimmte Kostenstellen oder Ansprechpartner ausgestellt werden?
Ja, bitte geben Sie diese Informationen bei Ihrer Bestellung mit an.
Wie lange werden Ihre Rechnungsunterlagen archiviert?
Wir archivieren unsere Unterlagen gemäß gesetzlicher Vorgaben mindestens 10 Jahre.
Weitere Fragen?
Schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen und beantworten Ihre Fragen.
Anrufen
Rufen Sie uns an, gerne beantworten wir Ihre Fragen.
Montag bis Freitag von 6:00 bis 16:00 Uhr
Montag bis Freitag von 6:00 bis 16:00 Uhr